Vigye a küldeményt a reklamációs áruval a Csomagpont bármely fiókjábaf. A szállítmánynak nem kell címkével vagy a csomagon feltüntetett címmel rendelkeznie. Keresse meg a legközelebbi fiókot.
A küldemény átadásakor kérje a személyzetet a Visszaható Logisztikai szolgáltatásért, és adja meg nekik e-shopunk azonosító kódját: 94829167. Ha a Csomagpont mobilalkalmazást használja, akkor megadhatja az azonosító kódot az alkalmazáson és a “visszaküldés” szolgáltatáson keresztül is. Az alkalmazás létrehoz egy jelszót a küldemény visszaküldéséhez, amelyet Ön lediktál az személyzetnek. Az alkalmazásban figyelemmel kísérheti a szállítás állapotát. A szállítmány elszállításáért Ön nem fizet, mi az Ön számára lebonyolítjuk